FAQ
Es sind nur noch wenige Exemplare im Shop verfügbar, ich kann aber mehr als verfügbar bestellen. Warum ist das so?
Wenn im Shop nur noch wenige Exemplare als vorrätig angezeigt werden, bedeutet das: Diese Menge ist aktuell direkt bei mir im Lager verfügbar.
Weitere Artikel können in diesen Fällen in der Regel beim Hersteller nachbestellt werden. Wenn du also mehr bestellst als aktuell vorrätig ist, bestelle ich die fehlende Menge für dich beim Hersteller. Dadurch kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel beim Hersteller kurzfristig doch nicht mehr verfügbar ist, obwohl ich es regelmäßig prüfe. Sollte das passieren, melde ich mich selbstverständlich bei dir und wir finden eine passende Lösung.
Wenn du vorab sicher sein möchtest, ob eine größere Menge nachbestellbar ist, schreib mir gerne an nachricht@aviationfanshop.com.
Ich möchte mehrere Artikel vorbestellen, die erst später ausgeliefert werden. Muss ich sofort bezahlen?
Nein. Du kannst bei Vorbestellungen auch Vorkasse wählen.
Die Modelle werden dann trotzdem fest für dich reserviert. Sobald die Auslieferung näher rückt oder die Modelle bei mir eintreffen, melde ich mich bei dir. Danach kannst du den Betrag überweisen und deine Bestellung wird nach Zahlungseingang versendet.
Wenn du bereits über Social Media gesehen hast, dass die Modelle auf dem Weg zu mir sind, kannst du natürlich auch schon vorher überweisen. So kann deine Bestellung in der Regel besonders zügig verschickt werden.
Ich möchte lieferbare Artikel und Vorbestellungen zusammen bestellen. Wann wird versendet?
Das kannst du im Bestellprozess selbst auswählen.
Du hast zwei Möglichkeiten:
Gesamtlieferung:
Deine Bestellung wird verschickt, sobald alle Artikel verfügbar sind. Die vorrätigen Artikel lagern hier sicher und trocken im Kundenregal.
Teillieferung:
Bereits verfügbare Artikel werden vorab versendet. Die noch ausstehenden Artikel folgen später.
Für Teillieferungen fällt pro zusätzlichem Paket in der Regel eine Versandpauschale an:
3,90 € mit DPD oder 5,90 € mit DHL.
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja, eine Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Der Aviation Fanshop ist aktuell noch ein Online-Shop, ein Showroom ist jedoch in Planung. Bis dahin kannst du nach Absprache gerne vorbeikommen, Modelle vor Ort ansehen und direkt mitnehmen.
Du kannst vor Ort bar oder mit Karte bezahlen.
Der Standort befindet sich in Kaltenkirchen, nördlich von Hamburg, ca. 25 Minuten vom Hamburg Airport entfernt.
Bitte vereinbare vor deinem Besuch unbedingt einen Termin, da ich den Shop aktuell allein führe und nicht durchgehend vor Ort bin.